答覆立法會問題

立法會十一題：火化服務的輪候時間

    以下是陳偉業議員今日（三月十日）在立法會會議上的提問和衞生福利及食物局局長楊永強醫生的書面答覆：

 

問題：

 

　　有巿民向本人投訴，食物環境衞生署(食環署)提供的火化服務的輪候時間長達兩個星期，使他們無法盡快完成辦理親屬的喪事。就此，政府可否告知本會：

 

(一)　過去三年，食環署提供的火化服務每年的平均輪候時間；該時間與在東南亞國家及內地提供的火化服務的平均輪候時間如何比較；及

 

(二)　會否推行改善措施，縮短火化服務的輪候時間；若會，措施的詳情；若否，原因為何？

 

答覆：

 

主席女士：

 

(一)    在二○○一年、二○○二年及二○○三年，食物環境衞生署(食環署)分別處理

二萬六千九百三十七、二萬八千四百三十六及三萬零一百六十一宗火化申請。由於申請數目眾多，加上輪候火化服務所需的時間需視乎可供選擇的火化時段的多寡及申請人對火化時段的要求，該署未能即時計算輪候火化服務平均所需的時間。

 

　　食環署並沒有有關東南亞國家及內地輪候火化服務所需時間的資料。

 

(二)　輪候火化服務所需時間的長短，需視乎提交申請時可供選擇時段的多寡和申請人的要求。舉例而言，農曆新年前後一直是火化的高峰期。在這期間，遞交申請與火化之間相距的時間會較長。另一方面，一些申請人為了選擇他們認為最合適的日子為其先人火化，儘管有較近的時段可供選擇，他們亦寧可選擇較後的火化時段。

 

　　為應付高峰期市民對火化服務的額外需求，食環署已通過人手調配在上述期間提供更多火化時段。我們亦察覺市民對火化服務的需求與日俱增，為應付長遠需要，食環署正逐步以高效率的火化爐替代舊有設施，以提供更多火化時段。葵涌火葬場的換爐工程已於二○○三年完成，而富山火葬場的工程可望於二○○四年完成。食環署亦正計劃提升其他火葬場的火化設施。

 

完

 

二○○四年三月十日（星期三）