答覆立法會問題

立法會十八題：專科門診病人覆診安排

    以下是劉慧卿議員今日（七月七日）在立法會會議上的提問和衞生福利及食物局局長楊永強醫生的書面答覆：

 

問題： 

 

    關於公立醫院專科門診服務的病人輪候覆診的時間，行政機關可否告知本會︰

 

(一)    過去五年，每年每間公立醫院每個專科（例如心臟科、精神科及眼科）的病人輪候覆診的最長、最短及平均時間；

 

(二)    過去三年，有關當局接獲多少宗病人因輪候覆診的時間過長而延誤診治的投訴，當中有多少名病人因病情惡化而死亡；及

 

(三)    有關當局有否措施縮短病人輪候覆診的時間；若有，措施的詳情；若否，原因為何？

 

答覆： 

 

(一)    對於醫院管理局（醫管局）轄下專科門診診所的病人，並無所謂「輪候」覆診的時間。臨醫生是根據病人的臨情況來評估病人的需要，從而定出適當的覆診日期。在處理急症時，專科門診診所可能要求病人隨即在翌日或數日後前來覆診。不過，也可能有某些病人的臨情況顯示他們根本無須覆診。

 

(二)    正如第（一）部分指出，臨醫生是根據病人的臨情況來評估病人的需要，從而定出適當的覆診日期。由於覆診並無輪候時間，醫管局沒有投訴輪候覆診時間過長的個案數目的資料。如病人發現病情有惡化象，可到急症室求診，尋求所需的醫療援助。急症室的臨醫生會評估病人的臨情況，並決定病人是否需要住院或提早前往專科門診診所覆診。病人亦可到其求診的專科門診診所要求安排提早覆診。

 

(三)    醫管局已採取多項措施，改善專科門診診所的效率和服務質素，包括︰

 

(i)     由綜合專科門診診所或提供家庭醫學護理的普通科門診診所治理患有不同慢性病但病情穩定的長期病患者，以避免病人須到不同專科門診診所覆診；

 

(ii)    減少病人到同一專科重複求診（因現時有一些病人會就不同病患分別到同一專科的不同門診診所求醫）；以及

 

(iii)   加強其他專業醫護人員提供的護理，例如護士的外展服務，以及由藥劑師解釋如何使用藥物和服藥的指示。

 

完

 

二○○四年七月七日（星期三）