新聞公報

食物及衞生局局長談九龍醫院醫療事件

　　以下是食物及衞生局局長周一嶽今日（十一月二十三日）在立法會綜合大樓會見新聞界的談話內容（中文部分）：

記者：（有關九龍醫院醫療事件）

食物及衞生局局長：有數點需要澄清：第一，醫院方面要澄清，為何有二十多個醫護人員每日需要巡視病房，照顧病人，而有關問題仍存在了一段時間。第二，雖然死因庭會研究（病人）死因，但通常來說一塊紗布上有很多氣孔，不應因這樣而導致病人完全不能呼吸，尤其是（病人）已蓋有紗布五日，如真的是不能呼吸，可能很早已出事，不會等五日這麼久。究竟其死因為何，必須要研究。第三，我覺得較遺憾的是，似乎醫院的醫護人員及病人家屬的溝通及互信，可以說是完全breakdown（破壞），究竟為何會出現其家人要四處，（例如在）垃圾桶尋找（相關物品）等情況，我覺得要多些了解才可。

記者：（有關接二連三發生醫療事故）

食物及衞生局局長：每件事需分開處理，醫療事故在全世界的醫療系統也會發生。我們的目標是，希望將醫療事故的成因及事實盡量交代，令市民明白到在醫療方面的風險，同時，亦令醫護人員和病人有充分溝通，令大家理解到，在整個醫療程序中需要面對的風險。因此，每個醫療事故亦要檢視其情況，最重要的是，醫護人員能誠實交代其工作及決定為何，怎樣與病人溝通和解釋。我相信這次事件，在適當情況下，調查委員會要在兩方面，包括與醫護人員和病人見面，了解兩者互相說了甚麼，互相的溝通如何。

記者：九龍醫院事件是否與人手有關？

食物及衞生局局長：如一個病房內有二十多個醫護人員，以一個康復病房或處理慢性或康復病（人的病）房來說，應該不算是人手少。我反而覺得，如用了四塊膠布固定紗布，為何五日亦無人看見？家人亦有向（醫院方面）提出及投訴，為何仍沒有處理？

記者：（會否檢討醫療事故的通報）

食物及衞生局局長：原則上醫療事故的（通報）政策，是盡量令醫護人員能安心提供資料，否則，他們很多時會盡量避免懲罰，而不（將事件）告訴（別人），特別是管理層。故在政策上，希望他們盡量能come forward（主動）提供資料以便跟進。而每一個事故，也是一個很好的學習機會，同時我們亦希望定期公布這些醫療事故，讓市民能清楚理解他們入院的程序，以及在甚麼情形下，他們可與醫護人員溝通，了解風險如何。這方面我覺得是應該做的。至於現時醫療事故有較多報道，是否便等於問題已惡化，現時也很難作出判斷。無論如何，任何一個醫療事故，我們認為也需要關注，亦是一個改善服務的好機會。

記者：（有關醫院需要改善的地方）

食物及衞生局局長：我沒有詳細資料，相信調查委員會的調查，應不單與相關人士傾談，還要翻查整個護理記錄，究竟何時曾更換（紗布）、何時曾抽痰，這些應該全部有記錄。如果一直有進行這方面的工作，何以每次完成後，也再貼上膠布？這方面也要理解何以會這樣做。現時我也沒有答案。

（請同時參閱談話內容英文部分。）


完

２０１１年１１月２３日（星期三）
香港時間１６時３１分